电话咨询:0592-5253968

就诊指南

提前了解就诊流程与注意事项,到店一次就办清楚。有疑问可随时电话或微信咨询。

预约方式

三种方式预约就诊

  • 电话预约(推荐)

    拨 0592-5253968,告知主要不适与想就诊的科室,前台会确认开诊时间与注意事项。

  • 微信预约

    添加门诊微信 hanzhang-jinshang,发送就诊需求即可,客服会尽快回复确认。

  • 现场挂号

    每日 08:00–12:00、14:30–22:00(12:00–14:30 为午间休息时段),到店后先到前台登记挂号。

就诊流程

4 步中医特色诊疗流程

  1. 登记建档

    到店后先到前台登记基本信息,首次就诊需填写就诊登记表。可提前电话或微信告知主要不适,前台协助分诊到相应科室。

  2. 望闻问切 · 辨证

    医师通过望闻问切四诊合参,了解症状、体质与既往情况,进行整体辨证分析。请如实告知症状变化、既往病史与正在服用的药物。

  3. 制定个性化方案

    医师根据辨证结果,制定因人而异的调理方案,包括中药处方、针灸推拿等中医适宜技术、饮食起居建议等。方案与预期目标会充分沟通。

  4. 调理治疗 / 取药离院

    按方案接受针灸、推拿、拔罐、艾灸等治疗,或完成缴费取药离院。医师会交代用药方法、复诊时机与注意事项,后续可电话随访。

就诊前准备

带好这些,就诊更顺利

  • 身份证件(首次就诊需登记)
  • 医保卡 / 医保电子凭证(如需医保结算)
  • 既往病历与近期检查报告
  • 正在服用的药物清单或药盒
  • 准备好想说的主要不适和开始时间
  • 儿童或行动不便者建议家属陪同

特殊人群提示

儿童、老年人、孕妇就诊注意事项

儿童:建议由家长或监护人陪同,详细说明发热、咳嗽、腹泻等症状的开始时间和严重程度。儿童高热、精神反应差、呼吸困难时,请立即前往综合医院急诊科。

老年人:建议家属陪同就诊,并携带用药清单。老年高血压、糖尿病患者如出现头晕、乏力、胸闷等新问题,或血压、血糖明显波动,应及时就医评估。

孕妇:孕期就诊请告知医生孕周和妊娠情况。腹部和腰骶部的针灸、拔罐、艾灸在孕期应避免,具体需由接诊医师评估后决定。

何时必须去综合医院

社区门诊处理不了这些情况

社区综合门诊能够处理常见病、慢性病和中医适宜技术调理,但以下情况请立即前往综合医院急诊科:

  • 胸痛、呼吸困难、意识障碍
  • 大出血或严重外伤
  • 持续高热不退(≥39℃ 超过 24 小时)
  • 儿童高热惊厥、精神反应差
  • 剧烈头痛、喷射性呕吐、肢体无力或麻木
  • 中风、心肌梗死等疑似急性事件
常见问题

就诊前,你可能想了解

门诊可以刷医保吗?

具体医保结算范围与可报销项目,请以门诊现场公示与接诊时实际结算为准。建议就诊前先电话咨询医保使用相关问题。

中药可以代煎或配送吗?

门诊提供中药代煎与真空包装服务,配送可协助联系配送方式,具体费用与时效请咨询前台。配送费用由配送方按标准收取。

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